Exactor BPO y PSBE organizan un desayuno en AMBA sobre Customer Experience

Exactor BPO y PSBE organizan un desayuno en AMBA sobre Customer Experience

Exactor BPO y PSBE, llevarán a cabo un desayuno el próximo 24 de octubre en el horario de 8:30 a 11:00 horas sobre CX, con título de: “Claves de las Organizaciones Experienciales”, en la sede de AMBA (Asociación de Marketing Bancario).

Disertará sobre el tema el ingeniero Pablo Sosa, fundador de la consultora PSBE, habrá presentación de casos prácticos y de éxito. La agenda iniciará con un breve recorrido sobre customer experience, y employee experience, para luego pasar a los desafíos de implementación de sistemas exitosos, la evolución hacia una organización y el ADN Experienciales como clave de su desarrollo. Se trata de un encuentro dirigido a los segmentos: banca, seguros, financieras, medios de pago y fintech.

“Nuestro principal propósito en este encuentro es compartir con  las empresas cómo lograr a través de CX el impulso organizacional para implementar las acciones y sistemas que mejoren la experiencia de sus consumidores”, explicó Sergio Flecha, director de Exactor BPO.

El evento es gratuito y los cupos son limitados. Inscripciones por mail a: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.